Programme personnalisé Neuro+
Programme personnalisé Neuro+
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Neuro+, ce n’est pas seulement un casque. C’est un programme sur mesure, construit avec vous autour de votre enfant, par une équipe spécialisée en photobiomodulation qui a déjà accompagné plusieurs centaines de familles.
🤝 Un accompagnement sur mesure
- Avant l’envoi : nous réglons la puissance du casque selon le profil de votre enfant.
- Au démarrage : une visio pour tout vous expliquer et répondre à vos questions.
- Ensuite : vous partagez vos observations, nous ajustons avec vous la durée et le rythme des séances, pas à pas, jusqu’à trouver les réglages qui conviennent à votre enfant.
- En moyenne, nous accompagnons chaque famille pendant 3 mois.
🧠 Le casque, l’outil du programme
- LED de haute précision, lumière proche infrarouge à 810 nm
- Se place sur le front, bandeau ajustable (à partir de 4 ans, enfants et jeunes adultes)
- Sécurité de la lumière testée par un laboratoire indépendant (EN 62471, groupe exempt)
🏡 Au quotidien
Quelques minutes par jour, à la maison. Les réglages, c’est notre travail : vous n’avez rien à régler seuls.
✅ 60 jours pour changer d’avis
Renvoyez le casque dans les 60 jours suivant la réception, nous vous remboursons 70 %.
ℹ️ Avertissement
Produit de bien-être général, non médical. Il n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
FAQ
Et si Neuro+ ne vous convient pas ?
Renvoyez le casque dans les 60 jours suivant la réception : nous vous remboursons 70 %. Les 30 % restants correspondent à la personnalisation du casque et à l'accompagnement déjà commencé.
Pour le retour, écrivez-nous à hello@myneuroplus.com. Le casque doit être retourné complet et en bon état. Les frais de retour, droits de douane et taxes d'importation restent à votre charge.
Remboursement sous 10 jours après réception du casque. Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux.
Que se passe-t-il si j’ai un problème technique ?
Le casque Neuro+ est conçu pour être durable et vous accompagner pendant de nombreuses années. En cas de problème dans les deux premières années, la garantie couvre les pièces et la main d'œuvre. Au-delà ou en cas de mauvaise manipulation, notre service client reste à votre disposition pour toute demande de réparation.
Puis-je utiliser le même appareil pour plusieurs personnes (conjoint, enfant) ?
Oui, le casque peut être utilisé par plusieurs personnes souhaitant améliorer leur bien-être cérébral, à condition qu’elles aient un profil similaire.
- Par exemple, un casque conçu pour un enfant peut être utilisé par un autre enfant ayant une pigmentation de peau semblable.
- De même, un casque adulte peut être partagé entre adultes présentant des caractéristiques similaires (âge, sexe).
Cependant, notez qu’il existe une exception pour les hommes et les femmes âgés : leurs besoins en puissance diffèrent. Si vous avez des doutes, notre service client est disponible pour vous guider et répondre à vos questions.